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Política de Cookies

Última atualização: 28 de março de 2026

Esta Política de Cookies explica como a LiveVenda utiliza cookies e tecnologias similares quando você acessa nossa plataforma.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e melhore sua experiência de uso.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Essenciais (Estritamente Necessários)

Indispensáveis para o funcionamento da plataforma. Não podem ser desativados.

CookieFinalidadeDuração
lv_sessionManter sua sessão autenticadaSessão
lv_csrfProteção contra ataques CSRFSessão
lv_localeIdioma selecionado (pt-BR, en, es)1 ano
lv_cookie_consentRegistrar sua escolha de cookies1 ano

2.2 Cookies de Desempenho e Análise

Ajudam a entender como você usa a plataforma para que possamos melhorá-la.

CookieFinalidadeDuração
_gaGoogle Analytics — identificar usuários únicos2 anos
_ga_*Google Analytics 4 — manter estado da sessão2 anos
_gidGoogle Analytics — distinguir usuários24 horas

2.3 Cookies Funcionais

Permitem funcionalidades aprimoradas e personalização.

CookieFinalidadeDuração
lv_themePreferência de tema (claro/escuro)1 ano
lv_dashboard_layoutPreferências de layout do dashboard1 ano

3. Como Gerenciar Cookies

3.1 Banner de consentimento

Ao acessar a LiveVenda pela primeira vez, você verá um banner de consentimento onde pode aceitar ou recusar cookies não essenciais. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento nas configurações da plataforma.

3.2 Configurações do navegador

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies:

  • Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
  • Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
  • Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

Atenção: desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma.

4. Tecnologias Similares

Além de cookies, podemos utilizar:

  • Local Storage: para armazenar preferências de interface e dados de sessão temporários
  • Pixels de rastreamento: em e-mails de marketing (com consentimento) para medir taxas de abertura

5. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos cookies utilizados. Consulte esta página periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via banner na plataforma.

6. Contato

Dúvidas sobre o uso de cookies: privacidade@livevenda.io

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade e a página sobre LGPD.